Pays, prix et délais de livraison

Chez Maison Dandoy, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison efficace et fiable. Cet article présente les détails concernant nos délais de traitement des commandes, les pays desservis, ainsi que les frais de livraison.

Les commandes confirmées avant 14h00 sont préparées et expédiées le jour même. En revanche, les commandes confirmées après 14h00 seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

Les livraisons au sein de la Belgique prennent généralement entre un 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne livrons pas durant les week-ends.

Une fois votre colis quitté notre atelier, vous recevrez un courriel contenant la confirmation d'expédition ainsi que les informations de suivi. Nous espérons que cela vous permettra de recevoir vos biscuits frais et à temps pour votre départ.

Notre service d'expédition en Europe se limite aux pays suivants pour des raisons écologiques :

• Allemagne

• Belgique

• Espagne

• Finlande

• France

• Grèce

• Irlande

• Italie

• Luxembourg

• Pays-Bas

• Portugal

• Suède

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison agréable et efficace dans ces régions.

Il vous suffit de vous rendre sur notre e-shop et d'y passer commande : https://maisondandoy.com/fr/shop. Les biscuits et autres délicatesses seront préparés dans notre atelier et envoyés à votre domicile.

Pour des raisons écologiques et en raison de la fragilité de nos biscuits, nous ne livrons pas en dehors de l'Europe. Nous réfléchissons au nombre de pays desservis, chaque ajout nécessitant une étude sérieuse de l'empreinte carbone et de la faisabilité des livraisons.

Nous souhaitons offrir un service de qualité et devons garantir que nos clients seront correctement servis si nous décidons d'étendre nos livraisons. Nous examinons la possibilité de futures commandes, mais ne pouvons pas encore indiquer quand cela sera possible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

En Belgique, les frais de livraison s'élèvent à 6€ pour commandes en-dessous de 59€ TVAC. Ils sont offerts pour les commandes au-dessus de 59€ TVAC.

En France, les frais de livraison dépendent du poids des biscuits et varient entre 6 et 15€.

En Belgique, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne livrons pas durant les week-ends.

En France, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.